AIO・LLMO
AIO対策会社の選び方｜依頼前に確認したい7つのポイント
AIO対策会社を選ぶときに重要なのは、 「AIO対応」という言葉だけで判断しないことです。
SEO・コンテンツ・Webサイトの技術環境・企業情報・効果測定まで含めて、 「具体的に何を改善する会社なのか」を確認することが重要です。
ChatGPTやGoogleのAI Overviews・AI Modeなど、 生成AIを活用した情報探索が広がるなか、 企業のWeb施策でも「AIO対策」「LLMO対策」「GEO」といった言葉を 目にする機会が増えています。
それに伴い、 「AIO対策を外注したいけれど、どの会社を選べばいい？」 「SEO会社とAIO対策会社は何が違う？」 「AIへの掲載を保証すると言われたけれど、本当に保証できる？」 と迷う企業担当者もいるでしょう。
Googleは、生成AIを活用した検索機能でも、 SEOのベストプラクティスが引き続き基盤になると案内しています。
そのためAIO対策会社を比較するときも、 AIだけを見るのではなく、 SEO・コンテンツ・Webサイト・技術環境・効果測定まで 一体として考えられるか を確認する必要があります。
本記事では、AIO対策会社への依頼を検討している企業向けに、 契約前に確認したい7つのポイントを解説します。
AIO対策会社とは？
AIO対策会社とは、ChatGPTやGoogleの生成AI機能など、 AIを利用した情報探索も考慮して、 企業のWeb上の情報やコンテンツ、技術環境などを改善する支援会社 を指す言葉として使われています。
ただし、AIO・LLMO・GEOといった名称やサービス範囲には、 業界全体で完全に統一された定義があるわけではありません。
そのため「AIO対策会社」と書かれていても、 実際の支援内容は会社によって異なります。
- Webサイトの現状調査
- AI検索上での企業情報の確認
- SEO改善
- コンテンツ設計
- 企業・サービス情報の整理
- クロール・インデックス環境の確認
- robots.txtなどの技術確認
- AI検索からの流入分析
- 継続的なコンテンツ改善
AIO対策会社とSEO会社の違い
AIO対策会社とSEO会社は、まったく別の存在とは限りません。 むしろAIO対策を考えるうえでも、 SEOの知識は重要な基盤になります。
Googleは、生成AIを活用した検索機能でも、 SEOのベストプラクティスが引き続き有効であり、 基盤になると案内しています。
「SEO会社＝検索エンジンだけ」 「AIO対策会社＝AIだけ」 と単純に分けるのではなく、 SEOからAI検索まで一連のWeb情報設計として考えられるか を確認することが重要です。
AIO対策会社を選ぶ前に知っておきたいこと
AIO対策会社を探す前に、一つ知っておきたいことがあります。
OpenAIは、公開WebサイトがChatGPT Searchに表示される可能性があり、 コンテンツを検索・要約などで発見できるようにするには、 OAI-SearchBotをブロックしないよう案内しています。
しかし、OAI-SearchBotを許可すれば、 特定の質問で必ず自社が表示されるという意味ではありません。
Googleも、第三者のSEO・AEO・GEOサービスについて、 サービスを利用したからといってランキング上の成功が 保証されるわけではないと案内しています。
したがって会社選びでは、 「何をすれば絶対にAIに出るか」ではなく、 「どのような根拠で何を改善し、どう検証するのか」 を確認することが重要です。
AIO対策会社の選び方｜依頼前に確認したい7つのポイント
ここからは、AIO対策会社を比較するときに確認したいポイントを 7つに分けて解説します。
1．SEOの知識があるか
最初に確認したいのが、SEOへの理解です。 AIO対策だからといって、SEOを無視することはできません。
Googleの生成AI機能でも、 SEOのベストプラクティスは引き続き基盤となります。
- クロール
- インデックス
- 内部リンク
- ページタイトル
- コンテンツ品質
- サイト構造
- 検索意図
こうしたSEOの基本を理解したうえで、 AIO対策を提案できる会社か確認しましょう。
2．AIO対策の具体的な作業内容を説明できるか
次に重要なのが、 「結局、何をしてくれるのか？」です。
「AIに評価されやすいサイトにします」だけでは、 具体的な作業内容が分かりません。
- 何を調査するのか
- どのページを改善するのか
- コンテンツを制作するのか
- 技術的な確認をするのか
- 企業情報を整理するのか
- どのように効果を確認するのか
専門用語が多いことより、 施策と目的の関係を説明できること の方が重要です。
3．「AIに必ず表示される」と保証していないか
AIO対策会社を比較するとき、 特に注意して確認したいポイントです。
- 「ChatGPTに必ず掲載できます」
- 「AI検索で必ず上位に表示できます」
- 「この設定をすればAIから推薦されます」
Googleは第三者サービスについて、 Googleが承認しているかのような主張や、 パフォーマンスを保証するような説明には 注意するよう案内しています。
OpenAIもChatGPT Searchへの発見可能性について案内していますが、 特定の質問への掲載を保証しているわけではありません。
そのため、 「保証」より「何を改善し、何を検証するのか」 を確認しましょう。
4．コンテンツ制作まで考えられるか
AIO対策では、技術設定だけでなく、 Web上に存在する情報そのものも重要です。
- サービス内容
- 対応範囲
- 実績
- 事例
- 専門知識
- 独自調査
- FAQ
- 顧客から寄せられる質問への回答
「自社にはどのような情報が不足しているのか」まで分析し、 コンテンツへ反映できる会社か確認するとよいでしょう。
5．Webサイトの技術面まで確認できるか
良いコンテンツを作っても、 検索システムや必要なクローラーが適切にアクセスできなければ 問題が生じます。
- robots.txt
- noindex
- canonical
- クロール状況
- インデックス状況
- 内部リンク
- JavaScriptによる表示
- ページ構造
ChatGPT Searchについても、 OpenAIはコンテンツを検索結果の要約やスニペットに含めたい場合、 OAI-SearchBotをブロックしていないことを確認するよう案内しています。
6．効果測定の方法を説明できるか
AIO対策では、 「記事を作った」「設定を変更した」だけで終わらせず、 その後の確認・改善まで考えることが重要です。
- Google Search Consoleのデータ
- Google Analyticsなどのアクセス解析
- ChatGPTからの参照トラフィック
- AI検索での自社情報の確認
- 参照されているページや情報源の確認
- 問い合わせ・コンバージョンへの影響
OpenAIは、ChatGPT Searchからの参照URLへ
utm_source=chatgpt.com を付与しており、
Google Analyticsなどで参照トラフィックを
分析できると案内しています。
依頼前に、 「施策後は何を見て改善していきますか？」 と確認してみましょう。
7．AIOだけでなくWeb集客全体を考えられるか
企業の目的は、 ChatGPTやAI検索に会社名を表示させること自体ではありません。
SEO、MEO、Webサイト、コンテンツ、広告などとの関係まで 考えられるかどうかも、 AIO対策会社を比較するうえで確認したいポイントです。
注意したいAIO対策会社の特徴
新しい分野だからこそ、 「最新の技術を使っているように見えるか」ではなく、 施策の根拠を説明できるか を確認することが重要です。
「ChatGPTへの掲載を保証します」
どのような根拠で保証できるのか確認しましょう。 特定の質問に対するAIの回答を第三者が 保証できるとは限りません。
「SEOはもう必要ありません」
Googleは生成AI検索でもSEOのベストプラクティスが 引き続き基盤になると案内しています。
「このツールを入れるだけでAIO対策は完了です」
AIO対策を考える際は、 コンテンツ・SEO・企業情報・技術環境など、 複数の要素を確認する必要があります。
「Google公認のAIO対策です」
第三者サービスを比較する際は、 Googleが承認しているかのような表現ではなく、 具体的な施策内容と根拠を確認することが重要です。
AIO対策会社へ依頼する前に確認したい質問
打ち合わせでは、次のような質問をすると 各社の支援範囲を比較しやすくなります。
回答の内容を比較することで、 各社がAIO対策をどのように捉え、 どこまで支援する会社なのか判断しやすくなります。
AIO対策はどこまで外注すべき？
AIO対策のすべてを外部会社へ任せなければならないわけではありません。
社内で用意しやすい情報
- サービス内容
- 顧客からよく聞かれる質問
- 実績
- 事例
- 自社独自のノウハウ
- 現場で得た知見
専門会社へ相談しやすい領域
- SEO調査
- Webサイト分析
- クロール・インデックス確認
- コンテンツ戦略
- AI検索上での調査・検証
- アクセス解析
- サイト改善
株式会社Lubensが考えるAIO対策
株式会社Lubensでは、 AIO対策を「AIに会社名を出すためだけの施策」として考えるのではなく、 Web集客全体の情報設計の一部として捉えます。
AI検索で企業を知ったユーザーがWebサイトを訪問しても、 「何をしている会社なのか分からない」 「サービス内容が曖昧」 「情報が古い」 という状態では、その先の比較・検討につながりにくくなります。
そのためLubensでは、AI検索への対応だけを目的にするのではなく、 企業情報・サービス・コンテンツ・Webサイト全体を通して、 ユーザーへ正確な情報を届けること を重視します。
AIO対策会社選びのチェックリスト
- AIO対策の具体的な作業内容を説明できる
- SEOについて理解している
- Webサイトの技術面を確認できる
- コンテンツ設計まで対応できる
- 自社独自の情報を活用する考え方がある
- ChatGPTへの掲載を安易に保証していない
- GoogleのAI機能への掲載を安易に保証していない
- 施策の根拠を説明できる
- 効果測定の方法を説明できる
- AIO以外のWeb集客との関係も考えられる
- 契約後に何をするのか明確になっている
- 自社の目的に合わせて施策を提案している
すべての会社が同じサービスを提供する必要はありません。
重要なのは、 自社が必要としている支援と、 その会社が実際に提供する支援が一致しているか です。
FAQ
AIO対策会社に関するよくある質問
AIO対策会社とは何をしてくれる会社ですか？
AIO対策会社という名称に統一されたサービス定義はありません。 Webサイト分析、SEO、コンテンツ設計、企業情報整理、 クロール環境の確認、AI検索上での調査・効果測定など、 対応範囲は会社によって異なります。
AIO対策会社とSEO会社は何が違いますか？
明確に分離できるとは限りません。 Googleは生成AI検索でもSEOのベストプラクティスが 引き続き基盤になると案内しています。 SEOの知識を持ちながら、 AI検索まで対象を広げて支援する会社も考えられます。
AIO対策会社へ依頼すればChatGPTに掲載されますか？
特定の質問への掲載を保証することはできません。 OpenAIは公開サイトがChatGPT Searchへ表示される可能性や、 OAI-SearchBotに関する技術情報を公開していますが、 特定の回答への掲載を保証するものではありません。
AIO対策会社を選ぶとき何を確認すればいいですか？
「AIO対応」という名称だけではなく、 実際に何を調査・改善し、 どのように効果を確認するのかを確認することが重要です。
AIO対策ではSEOも必要ですか？
GoogleはAI OverviewsやAI Modeなどの生成AI検索でも、 SEOのベストプラクティスが引き続き基盤になると案内しています。 AIOとSEOを完全に別々の施策として考える必要はありません。
AIO対策会社へ依頼する前に準備するものはありますか？
現在のWebサイト、提供サービス、ターゲット、実績、事例、 顧客からよく聞かれる質問などを整理しておくと、 現状分析やコンテンツ設計を進めやすくなります。
AIO対策の効果はどうやって確認しますか？
Search Consoleやアクセス解析、 ChatGPTからの参照トラフィック、 AI検索上での自社情報や参照元の確認など、 複数のデータを組み合わせて継続的に確認します。
AIO対策を株式会社Lubensへ相談できますか？
株式会社Lubensでは、 SEO・MEO・Webサイト制作などのWeb集客施策とあわせて、 AIO・LLMOを意識したWebサイトやコンテンツの 情報設計についてご相談いただけます。
AIO / LLMO CONSULTING
AIO・LLMO対策なら株式会社Lubensへ
AI検索だけを見るのではなく、 Web集客全体からAIO対策を考える。
株式会社Lubensでは、 SEO・MEO・Webサイト制作などのWeb集客施策を踏まえながら、 AIO・LLMOを意識した情報設計・コンテンツ設計・ Webサイト改善をご提案します。
- AIO対策を始めたいが、何から手を付ければいいか分からない
- 現在のWebサイトがAI検索に対応できているか確認したい
- SEOとAIOをWeb集客全体として見直したい
